Organic CTR อัตราการคลิกแบบออร์แกนิก

Organic CTR อัตราการคลิกแบบออร์แกนิกคืออะไร ?

สวัสดีทุกคน วันนี้พบกับพวกเรา SEOGURU กันเช่นเคย วันนี้เราจะมาพูดถึง อัตราการคลิกแบบออร์แกนิก (หรือที่เรียกว่า “Organic CTR”) คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ค้นหาที่คลิกบนผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา Organic CTR ขึ้นอยู่กับตำแหน่งการจัดอันดับเป็นหลัก แต่ยังได้รับอิทธิพลจากแท็กชื่อ (title tag), คำอธิบาย, URL และการมีอยู่ของ Rich Snippets

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณอยู่ในอันดับที่ 3 สำหรับคำค้นหาที่มีคนค้นหา 100 ครั้งต่อเดือน

และมีคน 10 คนคลิกที่ผลลัพธ์ของคุณ

CTR ทั่วไปของคุณสำหรับคำหลักนั้นคือ 10%

ทำไม Organic CTR ถึงสำคัญ ?

มีสองเหตุผล:

ประการแรก อัตราการคลิกที่สูงขึ้น = การเข้าชมมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่ม CTR จาก 10% เป็น 20% คุณจะเพิ่มการเข้าชมเป็นสองเท่า… โดยไม่จำเป็นต้องมีอันดับที่สูงขึ้น

ประการที่สอง CTR เป็นสัญญาณสำคัญในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

Larry Kim พบความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่าง “CTR ที่คาดหวัง” และการจัดอันดับในการค้นหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Larry พบว่าหน้าที่มี CTR สูงกว่าค่าเฉลี่ยได้รับการเพิ่มอันดับในการค้นหา

นอกจากนี้ Google ยังได้แถลงการณ์ที่บ่งชี้ว่าพวกเขาใช้ CTR ในอัลกอริทึมของตน

ตัวอย่างเช่น วิศวกรของ Google กล่าวว่าพวกเขาใช้ CTR เพื่อหาว่าผู้ใช้ต้องการเห็นผลการค้นหาแบบใด

สไลด์นี้บอกตามตัวอักษรว่า “แย่” ถ้ามีคนไม่คลิกผลลัพธ์

นอกจากนี้ Google ยังเคยรายงานต่อ FTC ว่าพวกเขาใช้ CTR เป็นสัญญาณการจัดอันดับ

เป็นที่ชัดเจนว่า CTR ที่สูงขึ้นสามารถนำไปสู่อันดับที่สูงขึ้นและการเข้าชมที่มากขึ้น

นี่คือวิธีการ:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ใช้วงเล็บในแท็กชื่อของคุณ

การศึกษาจาก Hubspot พบว่าการใช้วงเล็บในหัวข้อช่วยเพิ่มการคลิกได้เกือบ 40%

นี่คือตัวอย่าง

ตามที่ผู้เขียนการศึกษากล่าว วงเล็บทำหน้าที่เหมือนตัวอย่างเนื้อหา

และเนื่องจากผู้ใช้รู้ล่วงหน้าว่าพวกเขาจะได้เจอกับอะไร พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น

วิธีนี้ได้ผลดีมากจนฉันใช้วงเล็บหรือวงเล็บปีกกาในแท็กชื่อของฉันเกือบทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น ในโพสต์เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหานี้ ฉันเพิ่ม “[เทคนิคลับการทำ SEO]” ไว้ท้ายแท็กชื่อของฉัน

ซึ่งช่วยให้หัวข้อนี้โดดเด่นในผลการค้นหา

ใส่ตัวเลขในหัวข้อของคุณ

ไม่ใช่เรื่องลับเลยที่ตัวเลขช่วยเพิ่มการคลิก

และสิ่งนี้ก็ใช้ได้กับการคลิกจากผู้ค้นหาใน Google เช่นกัน

ดังนั้น เมื่อเป็นไปได้ ให้ใส่ตัวเลขในแท็กชื่อของคุณ

แน่นอนว่าคุณควรใช้ตัวเลขสำหรับโพสต์ที่เป็นรายการ:

แต่คุณสามารถใช้ตัวเลขในแท็กชื่อได้หลายรูปแบบ

ยกตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีหน้าผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ eCommerce

คุณสามารถทำให้แท็กชื่อของคุณเป็นแบบนี้

หรือสมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจทาสีบ้าน คุณสามารถใช้แท็กชื่อดังนี้

ตัวอย่างเช่น ลองดูกรณีศึกษานี้

อย่างที่คุณเห็น ฉันใส่ตัวเลขเฉพาะ (“652%”) เพื่อช่วยให้ชื่อของฉันโดดเด่น

URL ที่สั้นและดึงดูด

คุณอาจสังเกตเห็นว่า URL ที่สั้นมักจะทำงานได้ดีที่สุดในผลการค้นหาของ Google

หลายคนมักจะคิดว่าอัลกอริธึมของ Google ชอบ URL ที่สั้น

(ซึ่งอาจเป็นกรณีนี้)

แต่เรื่องที่สำคัญก็คือ:

ผู้ใช้ก็ชอบ URL ที่สั้นเช่นกัน

ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิก URL แบบนี้ :

มากกว่า URL แบบนี้ :

ทำไม?

ผู้ใช้มักจะใช้ URL ของหน้าเพื่อตัดสินใจว่าเนื้อหาของหน้านั้นเกี่ยวกับอะไร

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันแนะนำให้ใช้ URL ที่สั้นและอธิบายหัวข้อของหน้าให้ชัดเจน

ตัวอย่างเช่น บทความนี้จากเว็บไซต์ของฉันเป็นรายการเคล็ดลับ SEO ที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

ดังนั้นฉันจึงสร้าง URL

ง่ายๆ

ปรับแต่งคำอธิบายของคุณ

ถึงแม้ว่าคำอธิบายเมตาของคุณจะไม่สำคัญเท่ากับแท็กหัวข้อ แต่ก็ยังมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) จากการค้นหาแบบออร์แกนิก

ดังนั้น นี่คือวิธีการเขียนคำอธิบายที่ดึงดูดให้ผู้คนคลิก:

1. ทำให้เป็นอารมณ์: คำอธิบายที่มีอารมณ์สามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้ คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ช็อกหรือล่อหลอก แต่ไม่ต้องกลัวที่จะใช้คำที่มีอารมณ์ เช่น “น่าทึ่ง” หรือ “ทรงพลัง” ในคำอธิบายของคุณ
2. จำกัดตัวอักษร: ระวังไม่ให้คำอธิบายเกินขีดจำกัดตัวอักษร (ประมาณ 150-170 ตัวอักษร)
3. ขายเนื้อหาของคุณ: หน้าเว็บของคุณกำลังแข่งขันกับผลการค้นหาทั้ง 9 อันดับในหน้าแรกของ Google อย่ากลัวที่จะบอกให้ผู้คนรู้ว่าทำไมพวกเขาควรคลิกที่ผลการค้นหาของคุณ นี่คือตัวอย่าง:

ใส่ปีปัจจุบันในชื่อเรื่องและคำอธิบาย

การใส่ “2021” หรือ ปีที่ในวันที่คุณทำเช่น 2024-2025 ในชื่อเรื่องและคำอธิบายจะแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณยังคงเกี่ยวข้องในตอนนี้

(ซึ่งทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น)

ตัวอย่างเช่น ลองดูคู่มือการวิจัยคำหลักของฉัน

ในโลกของการตลาดออนไลน์ กลยุทธ์ต่างๆ มักเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นเมื่อฉันใส่คำว่า “2021” ในแท็กชื่อ มันจะเน้นให้เห็นว่า กลยุทธ์ที่อยู่ในโพสต์ของฉันยังคงใช้ได้ผลอยู่

หลีกเลี่ยงการใช้หัวข้อที่เกินจริง (Clickbait)

การใช้หัวข้อที่เกินจริงสามารถเพิ่ม CTR ออร์แกนิคได้จริงหรือ?

ใช่.

แต่มันคุ้มค่าหรือไม่?

แน่นอนว่าไม่.

ขออธิบาย…

หัวข้อที่เกินจริงสามารถดึงดูดความสนใจในผลการค้นหาได้อย่างแน่นอน:

ปัญหาคือ:

เมื่อผู้ใช้คลิกเข้าไปที่เนื้อหาของคุณและสังเกตเห็นว่าหัวข้อของคุณเป็นการหลอกลวง (Clickbait) พวกเขาจะคลิกออกไปทันที:

สิ่งนี้จะทำให้อัตราการกลับไป (Bounce Rate) พุ่งสูงขึ้นและทำลายเวลาในการอยู่บนหน้าเว็บ (Dwell Time)

ซึ่งทั้งสองปัจจัยนี้สามารถทำให้การจัดอันดับใน Google ของคุณตกลงอย่างรวดเร็วได้

นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องการขายเนื้อหาของคุณ… โดยไม่ขายเกินจริง

ตัวอย่างเช่น บทความบล็อกของฉันเกี่ยวกับเทคนิค SEO มีหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจ:

แต่มันไม่ได้เกินเลยไปจนกลายเป็น clickbait

ซึ่งเป็นเหตุผลที่หน้าดังกล่าวมี CTR และ Dwell Time สูง

ใช้ความรู้สึกบ้าง

ไม่มีข้อสงสัยว่าหัวข้อที่มีอารมณ์ดึงดูดจะได้รับการคลิกมากขึ้น

การวิเคราะห์ผลการค้นหาจาก Google 5 ล้านรายการของเรา พบว่าหัวข้อที่มีอารมณ์ดึงดูดจะได้รับคลิกมากกว่า

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเขียนหัวข้อแบบคลิกเบต (clickbait) หัวข้อที่มีอารมณ์เล็กน้อยก็สามารถทำให้ผลลัพธ์ดีได้

ตัวอย่างเช่น ลองดูหัวข้อจากบทความของฉันที่ใช้ในแท็กนี้

ฉันอาจจะใช้หัวข้อที่น่าเบื่ออย่าง “17 วิธีที่ช่วยโปรโมทบล็อกของคุณ” แทน แต่ฉันเลือกที่จะเพิ่มคำว่า “กลยุทธ์ใหม่” ซึ่งทำให้หัวข้อมีอารมณ์มากขึ้น

การใช้ Rich Snippets และ Sitelinks เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ออร์แกนิกของคุณ

ในความเป็นจริง การศึกษาจาก Search Engine Land พบว่า การใช้โครงสร้างข้อมูล (structured markup) สามารถเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ออร์แกนิกได้ถึง 30%

ถ้าคุณไม่อยากยุ่งยากกับการใช้ schema มีวิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม sitelinks ให้ผลการค้นหาของคุณ:

นั่นคือ การใช้สารบัญ (Table of Contents)

ตัวอย่างเช่น นี่คือสารบัญที่อยู่ด้านบนของหนึ่งในบล็อกโพสต์ของฉัน:

ลิงก์แต่ละอันจะพาคุณไปยังส่วนต่างๆ ของโพสต์

นี่ดีมากสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้

แต่ลิงก์เหล่านี้ยังช่วยให้ Google เข้าใจส่วนต่างๆ ของหน้าเว็บของฉัน

โดยเฉพาะ มันจะแสดงส่วนเหล่านั้นใต้ผลการค้นหาของฉัน:

เยี่ยมเลย

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์หัวข้อช่วยลดความไม่แน่นอนในการสร้างชื่อเรื่องที่ยอดเยี่ยม

ฉันขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หัวข้อฟรีจาก Coschedule:

มันให้คะแนนโดยรวมแก่คุณ

และคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง

ติดตามและวัดผล CTR

หากคุณจริงจังกับการปรับปรุง CTR แบบออร์แกนิค ลองดูรายงาน CTR ใน Google Search Console

รายงานนี้จะแสดงหน้าที่มี CTR สูง (หรือ ต่ำ) เมื่อเทียบกับหน้าอื่น ๆ

พูดได้ว่า:

ฉันไม่แนะนำให้กังวลมากเกินไปเกี่ยวกับว่า CTR นั้น “ดี” หรือไม่

CTR อาจขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึง:

• ตำแหน่งที่คุณติดอันดับ
• การมีอยู่ของ Featured Snippets
• ผลลัพธ์จาก Google News
• การค้นหาที่มีแบรนด์ vs. การค้นหาที่ไม่มีแบรนด์ (คำค้นหาที่มีแบรนด์ = CTR ที่สูงกว่า)
• จำนวนโฆษณา Adwords
• และอื่น ๆ อีกมากมาย

แทนที่จะมุ่งเน้นที่การวัดว่า CTR ของคุณดีหรือไม่ ฉันขอแนะนำให้ปรับปรุงหน้าที่มี CTR ต่ำที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หน้านี้ในเว็บไซต์ของฉันได้รับการแสดงผลมากมาย…แต่ไม่ค่อยมีการคลิก:

ดังนั้น หน้านี้อาจต้องการการปรับปรุงในเรื่องของการใช้ชื่อเรื่องที่มีอารมณ์มากขึ้น คำอธิบายที่ดีกว่า และการเพิ่ม sitelinks

เพิ่มการรับรู้แบรนด์ด้วยโฆษณาบน Facebook

จินตนาการว่าคุณเพิ่งค้นหาสูตรขนมคุกกี้ Paleo ใหม่ ๆ

และเมื่อคุณเลื่อนดูผลลัพธ์ คุณเห็นเว็บไซต์ที่คุณชื่นชอบติดอันดับ #4

ไม่สำคัญว่าชื่อเรื่องนั้นจะมีอารมณ์มากแค่ไหน หรือพวกเขาจะใช้ URL ที่สั้นหรือไม่

คุณรู้จักและรักเว็บไซต์นั้นอยู่แล้ว ดังนั้นคุณก็จะคลิกเข้าไป

นั่นคือเหตุผลที่เทคนิค CTR ที่ดีที่สุดคือการสร้างแบรนด์ที่ผู้คนในวงการของคุณรู้จัก ชอบ และไว้วางใจ

และหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการเร่งกระบวนการนี้คือการใช้โฆษณาบน Facebook

เนื่องจากโฆษณาบน Facebook สามารถทำให้แบรนด์ของคุณได้แสดงต่อผู้คนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้ทำโฆษณาที่ได้แสดงต่อผู้คนเกือบ 14,000 คนภายในเวลา 5 วัน

ฉันแนะนำให้เน้นการทำรีทาร์เก็ตติ้ง (retargeting) เพราะมันค่อนข้างประหยัดและช่วยให้เว็บไซต์ของคุณได้แสดงต่อผู้คนที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน

และเมื่อผู้คนเหล่านี้เห็นโฆษณาของคุณซ้ำๆ มันจะช่วยเสริมสร้างแบรนด์ของคุณในใจของพวกเขา

ดังนั้นครั้งถัดไปที่พวกเขาเห็นแบรนด์ของคุณในผลลัพธ์การค้นหาของ Google พวกเขาจะข้ามผลลัพธ์ที่อยู่ข้างบนคุณไปและไปที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

ปรึกษาพวกเราทุกเรื่องเกี่ยวกับการทำ SEO : ติดต่อ SEOGURU