วิธีใช้ ChatGPT เป็นโปรแกรมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาและเปิดตัวโดย OpenAI ในปี 2022 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วจนมีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งล้านคน
ด้วยความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ NLP ทำให้ ChatGPT สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้เหมือนคนจริง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับงานการตลาดดิจิทัล หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัล บทความนี้มีคำแนะนำให้คุณ
10 คำสั่ง Prompt บน ChatGPT ที่จะช่วยในการทำอันดับ SEO ได้ไวมากยิ่งขึ้น มาดูกันเลยมีคำสั่งอะไรบ้าง ?
วิธีใช้ ChatGPT ในการตลาดดิจิทัลในยุคปัจจุบัน
คุณรู้หรือไม่ว่านักการตลาดในสหรัฐฯ ถึง 7 ใน 10 คน อาวุธลับกระตุ้นผู้เข้าเว็บ ตลาดดิจิทัล ด้วยการใช้เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ในงานของพวกเขา? นี่คือ ตัวอย่างการใช้ ChatGPT ในการตลาดดิจิทัลที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
4 กรณีการใช้งาน ChatGPT สำหรับการตลาดดิจิทัล
- การวิจัย Research : ใช้ ChatGPT เพื่อค้นคว้าข้อมูล, หาแนวโน้มตลาด, หรือทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
- การตลาดเนื้อหา Content marketing : ใช้ ChatGPT สร้างไอเดียเนื้อหา, ร่างบทความ, สคริปต์วิดีโอ, หรือแม้แต่ข้อความโฆษณา
- การตลาดอีเมล Email marketing : ใช้ ChatGPT ช่วยเขียนหัวข้ออีเมลที่น่าสนใจ, เนื้อหาอีเมล, หรือปรับปรุงไวยากรณ์
- SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization : ใช้ ChatGPT เพื่อช่วยในการค้นหาคีย์เวิร์ด, สร้าง Title Tag และ Meta Description, หรือแม้แต่โครงร่างบทความ SEO
เคล็ดลับมืออาชีพ ก่อนหน้านี้เราได้เจาะลึก Meta AI กันไปแล้ว มาต่อกันเถอะกับ เครื่องมือ AI (bot marketing) ที่นิยมในปัจจุบันนั้นในแต่ละด้านกันเถอะ
1. วิธีใช้ ChatGPT สำหรับการหาข้อมูลเบื้องต้นและการวิเคราะห์คู่แข่ง
ChatGPT เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับการวิจัยและวิเคราะห์ จริง ๆ แล้ว นักการตลาดและผู้โฆษณาถึงหนึ่งในสามคนก็ใช้มัน
มีหัวข้อที่คุณต้องการทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วไหม? ใช้ ChatGPT เพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานที่คัดสรรมาให้คุณได้เลย
ยกตัวอย่างเช่น คุณกำลังทำการตลาดให้กับร้านเบเกอรี่ที่ต้องการแนะนำขนมอบรสชาติใหม่ตามฤดูกาล คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อรับข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับรายงานและผลสำรวจล่าสุดในอุตสาหกรรมอาหาร เพื่อให้ได้ไอเดียใหม่ ๆ
นอกจากนี้ ChatGPT ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งเบื้องต้นด้วย ใช้มันเพื่อค้นหาคู่แข่งใหม่ ๆ หรือวิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งของคุณ
ตัวอย่างคำสั่ง Prompts สำหรับ ChatGPT เพื่อการวิจัยและวิเคราะห์คู่แข่ง
นี่คือตัวอย่างคำสั่ง ChatGPT ที่นักการตลาดสามารถใช้สำหรับการวิจัยและวิเคราะห์คู่แข่ง
- ในการระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสทางธุรกิจของคุณจากคู่แข่ง: วิเคราะห์ คู่แข่ง A เกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์, ราคา, ตำแหน่งทางการตลาด, คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และรีวิวจากลูกค้า จุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์คืออะไร? ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเปรียบเทียบกับบริษัทของฉันอย่างไร?
- ในการวิเคราะห์ความรู้สึกของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ: สรุปข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอันดับต้น ๆ เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ A ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและการสนทนาในฟอรัม รวมถึงรีวิวจากลูกค้าบน Google, Yelp และไดเรกทอรีอื่น ๆ สรุปการเปลี่ยนแปลงในความชอบ ความพึงพอใจ และความรู้สึกของพวกเขาที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของฉันและของคู่แข่ง
- ในการคาดการณ์แนวโน้มของคู่แข่ง: ระบุผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ คู่แข่ง A และ B เปิดตัวในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา วิเคราะห์แคมเปญการตลาด ข้อความ และตำแหน่งทางการตลาดของพวกเขา ระบุความต้องการใหม่ ๆ ของลูกค้าและปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้ตอบสนองได้
- ในการก้าวล้ำนำหน้าเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ: ระบุห้าอันดับแรกของแนวโน้มตลาดที่กำลังเกิดขึ้นใน อุตสาหกรรม โดยอิงจากรายงานอุตสาหกรรม การวิจัย และการสำรวจที่น่าเชื่อถือล่าสุด
ทริกทำรูปเก๋ๆ ตามเทรดด้วย วิธีสร้าง Art Toy โมเดลจิตนาการในฝันผ่าน ChatGPT แบบง่ายๆ ฟรี
2. การตลาดเนื้อหาใช้ ChatGPT ร่างโครงเรื่อง และสร้างหัวข้อ
นักเขียนและนักการตลาดเนื้อหาไม่จำเป็นต้องกังวลว่า ChatGPT จะเข้ามาแย่งงานของคุณ คุณสามารถช่วยสร้างเนื้อหาได้โดยให้
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ
- สร้างแนวคิดหัวข้อ
- สร้างโครงร่างบล็อก
- พัฒนาลิสต์ คำถามที่พบบ่อย FAQs สำหรับธุรกิจหรือหน้าสินค้าของคุณ
ตัวอย่างคำสั่ง ChatGPT สำหรับการตลาดเนื้อหา
คุณรู้หรือไม่ว่า 34% ขององค์กรต่าง ๆ รายงานว่าใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของพวกเขา? นี่คือตัวอย่างคำสั่ง ChatGPT ที่คุณสามารถเริ่มต้นใช้สำหรับการตลาดเนื้อหาได้
- เพื่อดูภาพรวมของหัวข้อ: บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับ หัวข้อ ฉันกำลังเขียนบทความเกี่ยวกับ หัวข้อย่อย ธุรกิจ/เฉพาะทาง ลูกค้าของเราคือ คำอธิบายลูกค้าโดยรวม
- เพื่อระดมสมองหาแนวคิดเนื้อหา: สร้างแนวคิดโพสต์บล็อกประมาณ 10 หัวข้อสำหรับบล็อก ธุรกิจ ลูกค้าของเราคือ คำอธิบายลูกค้าโดยรวม
- เพื่อสร้างโครงร่างบล็อก: สร้างโครงร่างเกี่ยวกับหัวข้อ คำหลักหลัก สำหรับบล็อกของ ธุรกิจ/ลักษณะ คำหลักหลักคือ คำหลักเป้าหมาย ลูกค้าของฉันคือ คำอธิบายลูกค้าโดยย่อ
- เพื่อสร้างคำถามที่พบบ่อย FAQs สำหรับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ: สร้างรายการคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ลักษณะธุรกิจ หรือผลิตภัณฑ์
10 เครื่องมือ AI ยอดนิยมตัวช่วยอัจฉริยะ ทันสมัย คนใช้งานเยอะ
3. การตลาดผ่านอีเมล ใช้ ChatGPT ช่วยคิดหัวข้ออีเมลและวิเคราะห์เนื้อหา
นักการตลาดประมาณ 49% ที่ใช้ AI สร้างเนื้อหาอีเมล ซึ่งไม่ได้หมายความว่า ChatGPT จะเขียนข้อความอีเมลให้คุณทั้งหมดได้ แต่คุณสามารถใช้มันช่วยงานเหล่านี้แทนได้
- คิดหัวข้ออีเมล
- ปรับแต่งข้อความอีเมลให้ตรงกับแต่ละบุคคล
- วิเคราะห์เนื้อหาอีเมลของคุณ
ตัวอย่างคำสั่ง Prompts สำหรับใช้ ChatGPT ในการตลาดผ่านอีเมล
เริ่มต้นใช้ ChatGPT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วยคำสั่งเหล่านี้:
- สำหรับสร้างหัวข้ออีเมล: ช่วยคิดหัวข้ออีเมล 10 หัวข้อ เพื่อโปรโมต ข้อเสนอ/สินค้า/บริการ/กิจกรรม ของฉัน ให้กับกลุ่มเป้าหมาย กำลังทำการตลาดให้ ธุรกิจ ที่ขาย สินค้า/บริการ ให้กับ ลูกค้า ใน สถานที่
- สำหรับการปรับแต่งข้อความอีเมล: ช่วยเขียนข้อความอีเมลด้านล่างนี้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย กลุ่มลูกค้า A, B และ C โดยใช้โทนเสียงที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม ข้อความอีเมล
- สำหรับการวิเคราะห์ข้อความอีเมล: ช่วยวิเคราะห์โทนและสไตล์ของหัวข้อและเนื้อหาอีเมล จะปรับปรุงให้มันน่าสนใจและโน้มน้าวใจมากขึ้นได้อย่างไร? ข้อความอีเมล
4. ทางด้าน SEO ใช้ ChatGPT วิจัยคีย์เวิร์ดและทำความเข้าใจเจตนาในการค้นหา
SEO หรือ Search Engine Optimizationการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหา เป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับนักการตลาดในการเข้าถึงลูกค้าของพวกเขา อันที่จริง นักการตลาด 50% กล่าวว่า SEO ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน ROI ที่ดีกว่ากลยุทธ์การตลาดอื่น ๆ ทั้งหมด
ปัจจุบัน คุณสามารถใช้ ChatGPT สำหรับงาน SEO เพื่อปรับปรุงกระบวนการของคุณให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เช่น
- วิจัยคีย์เวิร์ด Keyword research
- ทำความเข้าใจเจตนาในการค้นหา Understand search intent
- สร้างชื่อเรื่อง SEO Generate SEO META titles
- สร้างโครงร่างเนื้อหา Create content outlines
ตัวอย่างข้อความแจ้ง (Prompts) สำหรับ ChatGPT ในงาน SEO
นี่คือตัวอย่างข้อความแจ้งที่คุณสามารถใช้กับ ChatGPT สำหรับความพยายามด้าน SEO ของคุณ:
- สำหรับการวิจัยคีย์เวิร์ด: ให้คีย์เวิร์ดแบบยาว long-tail keywords ที่เกี่ยวข้องกับ หัวข้อ นี่คือสำหรับ ธุรกิจ ใน สถานที่
- เพื่อทำความเข้าใจเจตนาในการค้นหา: วิเคราะห์หน้าเว็บที่ติดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ด เจตนาในการค้นหาสำหรับคีย์เวิร์ดนี้คืออะไร? หน้าเว็บประเภทใดบ้างที่ติดอันดับ?
- เพื่อสร้างข้อเสนอแนะชื่อเรื่อง SEO: สร้างแท็กชื่อเรื่อง SEO 10 รายการสำหรับ ประเภทเนื้อหา เช่น บทความบล็อก, หน้าสินค้า, หรือหน้าหมวดหมู่ เกี่ยวกับ หัวข้อ ใส่คีย์เวิร์ดหลัก ด้วย
ยังมี 19 เทคนิค SEO อัปเดตใหม่ ที่จะช่วยในการทำอันดับ ติดหน้าแรกง่ายขึ้น สร้างโอกาสให้ธุรกิจของคุณต่อยอดการขายมากยิ่งขึ้น
7 เคล็ดลับของการเลือกใช้ ChatGPT ในยุคการตลาดดิจิทัล
ChatGPT เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์หลายอย่าง แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะสมบูรณ์แบบเสมอไป เพราะมันสามารถสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือ หลอน ได้ การพึ่งพามันมากเกินไปอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีต่อกลยุทธ์การตลาดของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากใช้อย่างมีความรับผิดชอบ ChatGPT ก็สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญและทำให้กระบวนการทำงานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้เพื่อดึงศักยภาพสูงสุดของ ChatGPT ออกมา
- ทำความเข้าใจถึงพลังและข้อจำกัดของมัน ในการใช้งานเครื่องมือใดๆ (ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ เครื่องใช้ในบ้าน หรือ AI คุณต้องเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร เมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงาน การฝึกฝน และข้อจำกัดของ ChatGPT คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของมันได้อย่างเต็มที่และแก้ไขข้อบกพร่องของมันได้
- ใช้คำสั่งที่เจาะจงใน Prompt ของคุณ คุณต้องการให้ ChatGPT สร้างผลลัพธ์แบบไหน? จงระบุคำสั่งให้ชัดเจน
- ให้บริบท ข้อมูลพื้นฐานสามารถช่วยให้เครื่องมือ AI ทำงานที่คุณต้องการได้ดีขึ้น เมื่อคุณให้บริบทที่เป็นประโยชน์ ChatGPT จะสามารถปรับแต่งการตอบสนองให้ตรงกับความต้องการของคุณ
- ใช้ Prompt ติดตามผล สนทนาต่อด้วย คำสั่ง ติดตามผลเพื่อดึงคำตอบที่ดีขึ้นจาก ChatGPT ลองนึกภาพว่า Prompt ติดตามผลแต่ละครั้งเป็นขั้นตอนการฝึกให้ ChatGPT ปรับเทียบคำตอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เรามีเคล็ดลับในการเขียน Prompt ที่ดีขึ้นด้วย!
- เริ่มการสนทนาใหม่สำหรับแต่ละหัวข้อ แม้ว่าความสามารถของ ChatGPT จะก้าวหน้าขึ้น แต่มันก็อาจสับสนได้หากคุณใช้การสนทนาเดียวสำหรับทุกหัวข้อ ให้แยกการสนทนาสำหรับแต่ละหัวข้อหรือแต่ละแคมเปญ
- ตรวจสอบข้อมูล สร้างขึ้น ChatGPT อาจสับสนหรืออ้างอิงข้อมูลที่เผยแพร่จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้น จึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบผลลัพธ์ของมันเสมอ ตรวจสอบและแก้ไขผลลัพธ์ของมันอยู่เสมอ ใช้ดุลยพินิจของคุณ และขอความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย
- ใช้หลักปฏิบัติ AI อย่างมีจริยธรรม องค์กรต่างๆ ต้องให้ความสำคัญกับหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมของ AI อย่างจริงจังเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้าและรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ข้อจำกัดของ ChatGPT
ChatGPT พัฒนาขึ้นมากและอาจช่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลของคุณได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเครื่องมือ AI อื่นๆ ChatGPT ก็ยังมีข้อจำกัดที่สำคัญบางประการ
ปัญหาที่ผู้ใช้ ChatGPT มักจะเจอคือ การสร้างข้อมูลที่ผิดพลาด Hallucinations และ อคติ แม้ว่าตอนนี้ ChatGPT จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถทดแทน การคิดวิเคราะห์, ทักษะการแก้ปัญหา และ ความคิดสร้างสรรค์ ของมนุษย์ได้
ดังนั้น ChatGPT จึงไม่สามารถเข้ามาแทนที่นักการตลาดที่เป็นคน ซึ่งเรียนรู้จากประสบการณ์และสั่งสมความเชี่ยวชาญตลอดเส้นทางได้นั่นเอง มาเรียนรู้เพิ่มเติมกับ Meta AI ที่กำลังเป็นกระแสโด่งดังในปัจจุบัน มีดีอะไรบ้าง มาเริ่มกันเลย
ความรู้ดีๆ มีให้ติดตามที่บล็อก เทคนิคการทำบทความ ให้ทาง SEOGURU ทีมงานคุณภาพที่จะเข้ามาช่วยให้ธุรกิจของคุณต่อยอดการเพิ่มยอดขาย หรือ ทำให้เว็บของคุณเพิ่มหน้าแรกให้มีผู้ใช้งานเข้าถึงมากยิ่งขึ้น ทำอย่างไร นั้นเข้ามา ทดลองปรึกษาข้อมูลต่างๆ ทักมาหาทีมเราของเราได้เลย ยินดีให้บริการทางด้าน SEO