Author Archives: PANDA

People-First Content คือแนวทางการสร้างเนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้งานเป็นหลัก มากกว่าการพุ่งเป้าเพียงแค่การจัดอันดับบนเครื่องมือค้นหาแบบเดิม บทความนี้ Seoguru จะพาคุณมาทำความเข้าใจความหมาย พร้อมเปรียบเทียบกับ SEO แบบดั้งเดิม และแนะนำ 5 กลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาได้ทั้งน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน และยังคงตอบโจทย์การทำ SEO อย่างมีประสิทธิภาพ People-First Content คืออะไร? หมายถึง การสร้างเนื้อหา ที่มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้อ่านก่อนสิ่งอื่นใด โดยคำนึงถึงประโยชน์ ความน่าสนใจ และความเกี่ยวข้องกับผู้อ่านมากกว่าการโฟกัสที่การดันอันดับในเครื่องมือค้นหา วิธีการนี้ไม่เพียงช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน แต่ยังส่งเสริมความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์และความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชม ซึ่งนำไปสู่การเติบโตของจำนวนผู้เข้าชมอย่างยั่งยืน เปรียบเทียบ People-First กับ SEO แบบดั้งเดิม แม้ทั้ง People-First และ SEO แบบดั้งเดิมจะมีเป้าหมายร่วมกันคือการดึงดูดผู้เข้าชม แต่แนวทางนั้นแตกต่างกันอย่างชัดเจน ลักษณะเด่น People-First Content SEO แบบดั้งเดิม เป้าหมาย สร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์ผู้อ่านโดยตรง ดันอันดับเว็บไซต์บน Google เนื้อหา ให้ประโยชน์ น่าสนใจ ตรงประเด็น ใช้คำค้นหาเป็นหลักในการสร้างเนื้อหา ประสบการณ์ผู้ใช้ เน้นการสร้างความน่าเชื่อถือ […]

การทำ SEO นั้นมีปัจจัยมากมายที่เราไม่อาจควบคุมได้ หนึ่งในนั้นคืออัลกอริธึมของ Google ที่มีการอัปเดตอยู่เสมอและไม่มีความแน่นอน ไม่ว่าเว็บจะมีเนื้อหาที่ดีแค่ไหน ก็อาจได้รับผลกระทบได้ตลอด เพราะหน้าที่ของ Google คือการค้นหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้งาน แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า Google เองยังไม่สมบูรณ์แบบ และจะไม่มีวันสมบูรณ์แบบได้เต็ม 100% ถ้าหาก เว็บอันดับตก เพราะเนื้อหาไม่ดี เราอาจจะพอทำใจและหาวิธีปรับปรุงได้ แต่หลังจากที่ Google ออก core update ล่าสุด เราพบว่าไม่เพียงเว็บที่มีเนื้อหาธรรมดาเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ เว็บที่มีเนื้อหาดีมากๆ บางเว็บก็กลับถูกผลักออกจากหน้าแรกเช่นกัน ซึ่งสร้างความสับสนให้หลายคนว่าทำไมเว็บคุณภาพดีถึงอันดับตกได้ SEOGURU ได้ทำการค้นคว้าและรวบรวมข้อมูลมาเพื่อให้ผู้อ่านทุกท่าน ได้เข้าใจถึงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน โดยสรุปไว้ดังต่อไปนี้ เว็บคุณภาพดีแค่ไหน ก็อาจจะยัง ดีไม่พอ หรือบางครั้งก็อาจ ดีเกินไป การที่ เว็บอันดับตก นั้น มีหลายปัจจัย บางครั้งอาจเพราะเว็บอื่นทำเนื้อหาที่ดีกว่า หรืออาจเกิดจากการลงโทษของ Google แต่การที่เว็บเราอันดับตก (Ranking Drop)โดยเกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Google มักสังเกตได้จากกราฟ traffic ถ้ากราฟตกแบบดิ่งเกือบตั้งฉาก หมายความว่าเว็บนั้นได้รับผลกระทบจากการอัปเดตโดยตรง ถ้าเว็บอันดับตก […]

เนื้อหาคอนเทนต์ที่ซ้ำกัน คือ เนื้อหาที่มีความคล้ายกันหรือเป็นสำเนาที่เหมือนกัน ของเนื้อหาที่ปรากฏในเว็บไซต์อื่นๆ หรือตามหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์เดียวกัน การที่มีเนื้อหาซ้ำในปริมาณมาก อาจส่งผลลบต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์ใน Google พูดอีกอย่างก็คือ: เนื้อหาที่ซ้ำกันก็คือเนื้อหาที่มีคำเหมือนกันทุกคำจากหน้าอื่น หรือแม้กระทั่งเนื้อหาที่ถูกเขียนใหม่เล็กน้อยก็อาจถือว่าเป็นเนื้อหาซ้ำได้ เนื้อหาคอนเทนต์ที่ซ้ำ มีผลกระทบต่อ SEO อย่างไร? โดยทั่วไปแล้ว Google ไม่ต้องการจัดอันดับหน้าเว็บที่มีเนื้อหาซ้ำกัน ในความเป็นจริง Google ระบุว่า: “Google พยายามอย่างมาก ที่จะจัดทำ INDEX และแสดงหน้าเว็บที่มีข้อมูลที่แตกต่างกัน” ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณมีหน้าเว็บที่ไม่มีข้อมูลเฉพาะ หรือที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน นั่นอาจส่งผลลบต่ออันดับในการค้นหาผ่านเครื่องมือค้นหา ปัญหาหลักสามอย่าง จากการมีเนื้อหาคอนเทนต์ที่ซ้ำกัน การเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ลดลง: นี่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่าย Google ไม่ต้องการจัดอันดับหน้าเว็บที่ใช้เนื้อหาที่คัดลอกมาจากหน้าอื่นๆ ในอินเด็กซ์ของ Google (รวมถึงหน้าเว็บ ในเว็บไซต์ของคุณเองด้วย) ตัวอย่างเช่น คุณมีหน้าเว็บ สามหน้าในเว็บไซต์ของคุณ ที่มีเนื้อหาคล้ายกัน Google อาจไม่แน่ใจว่าหน้าใดเป็นหน้า “ต้นฉบับ” ทำให้ทุกหน้า ต้องเจอกับปัญหาในการจัดอันดับ บทลงโทษ (หายากมาก): Google ได้ระบุว่า เนื้อหาคอนเทนต์ที่ซ้ำกัน […]

ในการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็จำเป็นจะต้องมีระบบการจัดการลูกค้า ที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตไปได้ ซึ่งถ้าหากท่านมีลูกค้าในธุรกิจอยู่แค่เพียงไม่กี่คน การใช้กระดาษในการจดข้อมูลของลูกค้า โดยเป็นการเก็บยอดการซื้อของลูกค้าที่ได้ใช้จ่ายในธุรกิจของคุณก็อาจจะทำได้ แต่หากท่านมีลูกค้าเป็นหลักร้อยขึ้นไป การใช้ ระบบ CRM ซอฟแวร์ที่พัฒนามาให้เป็นผู้ช่วยในการจัดการลูกค้าให้สะดวกมากยิ่งขึ้น และจะส่งผลให้โอกาสในการขายสินค้ามีมากขึ้นตามไปอีก นอกจากจะช่วยเก็บข้อมูลต่างๆของลูกค้าแล้ว CRM ยังสามารถจัดการทางด้านปฎิสัมพันธ์ของลูกค้ากับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย โดยตั้งแต่วันแรกที่ลูกค้าเข้ามาสนใจในธุรกิจของคุณ จนกลายมาเป็นลูกค้าได้ในที่สุด ซึ่งลูกค้าในทีนี้ ก็ไม่ได้ความแค่ตัวบุคคลเพียงเท่านั้น ยังเป็นลูกค้าที่เป็นระดับองค์กร ซึ่ง SEOGURU จะมาอธิบายถึงความหมาย ประโยชน์ และแนะนำว่าธุรกิจแบบไหนที่ควรใช้เจ้าซอฟแวร์นี้ ระบบ CRM คืออะไร CRM ย่อมาจาก customer relationship management เป็นซอฟแวร์ที่จะช่วยด้านความสัมพันธ์ของธุรกิจคุณกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความคล้ายกับ ระบบ pos โดยจะเป็นเหมือนคนกลางที่รู้ข้อมูลของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้องค์กรเข้าใจและตอบสนอความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด รู้ถึงรายละเอียดการติดต่อ และการโต้ตอบลูกค้าแบบ private ที่มาพร้อมกับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน  รวมไปถึงการจัดการส่งข้อมูลข่าวสารของธุรกิจไปถึงลูกค้าผ่านช่องทางมต่างๆผ่าน การโทรศัพท์ อีเมล และสื่อสังคมต่างๆ CRM ระบบ จะแบ่งออกเป็น สามประเภท ดังต่อไปนี้ Operational CRM ระบบช่วยปฏิบัติงาน […]

หนึ่งอาชีพที่มีความสำคัญในอุตสาหกรรมการตลาดออนไลน์คือ SEO specialist ท่านอาจจะสงสัยว่า แล้ว SEO คืออะไร ทำไมถึงมีบทบาทกับธุรกิจต่างๆ ซึ่ง เอสอีโอ ก็คือการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับหน้าแรกของ Google ให้ได้ และตำแหน่งงานนี้ก็เป็นผู้ที่ทำหน้าที่สำคัญนั้น จึงทำให้กลายเป็นตำแหน่งงานที่นักธุรกิจต้องการตัวกันเป็นอย่างมาก เพราะเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของพวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ทำให้เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและการบริการ รวมไปถึงยังสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้อีกด้วย งาน seo เป็นอาชีพที่คนน้อยมักจะเข้าใจอย่างแท้จริงว่าเกี่ยวกับอะไร ซึ่งในวันนี้ SEOGURU ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านนี้และมีทีมงานที่มีประสบการณ์เฉพาะทางมากกว่า 10 ปี เราถือเป็นผู้ที่มีทักษะทางด้านนี้จึงอยากนำอาชีพที่เราทำอยู่มาถ่ายทอดให้ทุกคนได้รู้จักว่าจริงๆแล้วสายอาชีพที่หลายธุรกิจต้องการตัว เกี่ยวกับอะไร มีความสำคัญแค่ไหนกับการทำการตลาดออนไลน์ และต้องมีทักษะทางไหนบ้างหากอยากทำงานนี้  SEO specialist คืออะไร? SEO Specialist คือ ผู้เชี่ยวชาญ SEO (Search Engine Optimization) ที่มีทักษะและความรู้เฉพาะด้านในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์นั้นมีโอกาสติดอันดับสูงขึ้น ในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาอย่าง Google โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านทางการค้นหาแบบธรรมชาติ (organic search) ซึ่งจะเป็นการทำการตลาดแบบยั่งยืน จะทำงานทั้งในส่วนของการปรับปรุง On-page และการสร้างลิงก์จาก Off-page ด้วย หน้าที่และบทบาทของ […]

ถ้าหากให้พูดแค่ชื่อว่า ระบบ pos ท่านอาจจะสงสัยว่ามันคืออะไรใช่มั้ย ไอเจ้านี้คือเครื่องช่วยคิดเงินของร้านค้า ร้านอาหารที่ท่านเห็นได้ตามร้านกาแฟ เป็นเครื่องรับออเดอร์ และช่วยมีระบบการจัดการที่ครอบคลุมทุกอย่างของร้านได้อย่างครบถ้วน หากท่านเคยเห็นเครื่องที่อยู่ตรงหน้าเค้าเตอร์คาเฟ่ นั่นก็คือเครื่องที่มีระบบนี้อยู่ รวมไปถึง สมาร์ทโฟน แท็บแล็ต และ iPad อุปกรณ์เหล่านี้สามารถติดตั้งระบบนี้เพื่อทำการรับออเดอร์ได้ด้วยเช่นเดียวกัน ในปัจจุบันท่านสามารถพบเจอเจ้าเครื่องคิดเงิน รับออเดอร์นี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าให้ย้อนกลับไปตามซุปเปอร์มาร์เก็ตก็ใช้งานเครื่องนี้มาเป็นเวลานานมากแล้ว จะมีเจ้าแท่งไว้แสกนบาร์โค้ด เพื่อได้ทำการคิดเงินจากของสิ่งนั้นได้ถูก ถือว่าเป็นระบบที่เข้ามามีส่วนช่วยในการทำงานของธุรกิจได้อย่างมากมายเลยทีเดียว จนตอนนี้กลายเป็นขวัญใจร้านค้าทั่วไปกันแล้ว ยิ่งมีเดลิเวอรี่ ออเดอร์เยอะ ระบบนี้ จะช่วยทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นมาก โดยวันนี้ SEOGURU จะพาท่านไปรู้จักกัน ระบบ pos คืออะไร? pos ย่อมาจาก Point of Sale หรือระบบการจัดการขายตามหน้าร้าน ที่ท่านเคยเห็นตามร้านทั่วไปนั่นเอง เพราะเป็นตัวช่วยที่เปรียบเสมือนผู้จัดการร้าน ที่จะเข้ามาช่วยดูแลธุรกิจของท่านให้สะดวกสบายขึ้น บางร้านอาจจะยังใช้วิธีรับออเดอร์แบบจดใส่กระดาษอยู่ ซึ่งบางครั้งก็อาจจะทำให้มีการตกหล่น หรือเสียหายไปบ้าง แต่การได้เจ้าระบบนี้้เข้ามารับหน้าที่ตรงนี้ให้ ทำให้ทุกการขายผ่านไปได้อย่างสมบูรณ์ ยิ่่งในปัจจุบันร้านอาหารที่เปิดขายในแพลตฟอร์มเดลิเวอรรี่แล้วด้วย ยิ่งทำให้การจัดการออเดอร์เป็นเรื่องยากเข้าไปอีก แต่ระบบนี้จะมาจัดการให้หมดทุกอย่าง แค่ท่านทำการกดสั่งผ่านทางหน้าจอเท่านั้น ช่วยจัดการอะไรได้บ้างภายในร้าน ช่วยในการบันทึกและจัดการการขายสินค้าและบริการได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว ทั้งการสแกนบาร์โค้ด, การคำนวณยอดขาย, […]

ในการสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ จะมีองค์ประกอบที่แบ่งออกอย่างชัดเจนคือ มี Header เป็นส่วนหัว Body คือส่วนกลางหรือที่เราจะรู้กันว่าเป็นส่วนที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามดีไซน์ของการออกแบบหน้าเว็บ ส่วน Footer รับหน้าที่เป็นส่วนปิดท้าย  เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพราะจะแสดงผลเหมือนกันทุกหน้า   ดังนั้น ผู้ทำเว็บส่วนใหญ่จะเลือกใส่โลโก้บริษัท, แบรนด์ หรือพวก Contact ต่างๆ ในการติดต่อสอบถามข้อมูลลงในส่วนนี้ เพราะจะเป็นจุดที่ผู้เข้าใช้เว็บจะเห็นได้ตลอดเวลา ซึ่งท่านจะสามารถทำการแก้ไขได้ โดยจะต้องทำผ่าน Widget ซึ่งจะใช้วิธีเดียวกันกับการแก้ไขในส่วนที่เป็น Sidebar ถ้าถามถึงความสำคัญของส่วนนี้ SEOGURU คงจะตอบได้ว่ามีความสำคัญเท่าๆกับส่วนหัวเลยก็ว่าได้ เพราะด้วยการที่ในส่วนนี้จะปรากฎอยู่ทุกหน้าที่ผู้ใช้งานเว็บเข้ารับชม จะสามารถทำหน้าที่ดักผู้ใช้งานให้นำไปสู่การดูข้อมูลของบริษัท หรือจะเป็นข้อมูลในส่วนอื่นๆ ลิงก์ภายนอกที่เอาไว้ติดต่อ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าได้โดยทันทีที่สนใจในธุรกิจของคุณ Footer คืออะไร? คือส่วนที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าเว็บไซต์ โดยทั่วไปแล้วจะเป็นพื้นที่ที่มีความกว้างเท่ากับหน้าเว็บและแสดงอยู่ทุกหน้าของเว็บไซต์ ส่วนนี้มักจะใช้ในการใส่ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเว็บไซต์, ข้อมูลการติดต่อ, ลิงก์ไปยังหน้าโซเชียลมีเดีย, ลิงก์ไปยังหน้าสำคัญอื่น ๆ ของเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลลิขสิทธิ์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการใส่โลโก้ของบริษัท, เมนูการนำทางเสริม, ข่าวสารหรืออัปเดตล่าสุด, และฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าว (Newsletter) ได้อีกด้วย มีความสำคัญอย่างไร มีความสำคัญมากในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ เนื่องจากมีบทบาทและประโยชน์หลายอย่าง ดังนี้ เป็นที่ที่เหมาะสมในการใส่ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ […]