ลิงก์เสีย Broken links – วิธีการค้นหา และ แก้ไข

ลิงก์เสียเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำลายความน่าเชื่อถือของคุณและทำให้ความพยายามด้าน SEO สูญเปล่า แต่โชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่ายทีเดียว

คู่มือนี้จะแสดงวิธีการระบุและแก้ไขลิงก์เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นลิงก์ย้อนกลับหรือลิงก์ภายในเนื้อหาของคุณเอง โดยครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ ดังนี้:

• สาเหตุที่ทำให้ลิงก์ ‘เสีย’
• ทำไมลิงก์เสียจึงส่งผลร้ายแรงต่อเว็บไซต์ของคุณ
• วิธีระบุลิงก์เสียด้วยเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Semrush พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เข้าใจง่าย
• และที่สำคัญที่สุดคือวิธีแก้ไขลิงก์เสีย เพื่อให้ความพยายามด้าน SEO ของคุณกลับมามีประสิทธิภาพอีกครั้ง

แถมยังมีเคล็ดลับพิเศษจาก SEOGURU ที่จะสอนวิธีใช้ประโยชน์จากลิงก์เสียของคู่แข่งให้เป็นข้อได้เปรียบสำหรับคุณอีกด้วย

พร้อมแก้ไขลิงก์เหล่านั้นแล้วหรือยัง? ถ้าอย่างนั้นมาเริ่มกันเลย

ลิงก์เสีย Broken links คืออะไร?

ลิงก์เสียคือลิงก์ที่ไม่สามารถนำคุณไปยังหน้าที่ตั้งใจไว้ได้ ลิงก์เสียสามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งลิงก์ย้อนกลับ ลิงก์ภายใน และลิงก์ภายนอก โดยไม่ว่าคุณจะกำลังจัดการกับลิงก์เสียประเภทใดก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยมีดังนี้

อะไรทำให้ ลิงก์เสีย ?

หากเว็บไซต์ของคุณมีลิงก์เสียบ้าง คุณไม่ได้เจอปัญหานี้คนเดียว ปัญหาลิงก์เสียเกิดขึ้นบ่อยและมีสาเหตุมากมาย เช่น:

• URL สะกดผิด: แน่นอนว่าหากสะกด URL ของหน้าที่ลิงก์ผิด ลิงก์จะไม่ทำงาน อาจเป็นเพียงการพิมพ์ผิดหรือ:
  • ลืมใส่ส่วน “https://” หรือ “http://” ใน URL
  • มีการเว้นวรรคเกินใน URL
  • URL ของหน้าที่คุณลิงก์อาจสะกดผิดเอง
• URL ที่อัปเดต: หากคุณเปลี่ยน URL ของหน้าเพื่อแก้ไขการสะกดผิด แต่ไม่ได้ตั้งค่า redirect ไว้ก่อน ลิงก์ที่ชี้ไปยัง URL เก่าจะเสีย รวมถึงลิงก์ย้อนกลับและลิงก์ภายใน สำหรับลิงก์ภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์อื่นได้เปลี่ยน URL ของเนื้อหาที่คุณลิงก์ถึง หรืออาจลบหน้าออกไป
• หน้าที่สูญหาย: แม้จะเกิดไม่บ่อย แต่ในกรณีที่เว็บไซต์มีการย้ายข้อมูล อาจมีหน้าที่สูญหายหรือถูกเปลี่ยนชื่อ
• ข้อจำกัดทางไฟร์วอลล์หรือภูมิภาค: บางครั้งลิงก์ไม่ได้เสียสำหรับทุกคน แต่จะเข้าถึงได้เฉพาะบางภูมิภาคเท่านั้น เช่นเดียวกับที่เคยเห็นข้อความ “This video is not available in your country” บน YouTube เนื้อหาบางอย่างอาจถูกบล็อกในระดับสากลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
• ย้ายไฟล์หรือเนื้อหา: ลิงก์ไปยังวิดีโอหรือเอกสารอาจเสียหากไฟล์นั้นถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์หรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่น
• ปลั๊กอินทำงานผิดพลาด: ปลั๊กอินที่ทำงานผิดปกติ หรือข้อผิดพลาดใน HTML หรือ JavaScript อาจทำให้ลิงก์ไม่ทำงาน
• เว็บไซต์ล่ม: หากเว็บไซต์ของคุณหรือเว็บไซต์ภายนอกล่ม ลิงก์ทุกประเภทจะได้รับผลกระทบ หากลิงก์ภายนอกเสีย อาจเป็นเพราะทั้งเว็บไซต์นั้นล่ม แต่ถ้าลิงก์ทั้งหมดของเว็บไซต์คุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะเว็บไซต์คุณทั้งหมดล่ม ควรรีบแก้ไขให้เร็วที่สุดเพื่อป้องกันการสูญเสียการเข้าชมและอันดับในการค้นหา
• โครงสร้าง URL เปลี่ยนแปลง: หากเพิ่งเปลี่ยนโครงสร้าง URL ของเว็บไซต์โดยไม่ได้ตั้งค่า 301 redirects ลิงก์ภายในและลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าดังกล่าวจะเสีย ตัวอย่างเช่น หากเปลี่ยน URL จาก
  https://www.example.com/product-name
  เป็น
  https://www.example.com/products/category/product-name
  คุณจะต้องตั้งค่า 301 redirects เพื่อให้ทั้งผู้ใช้และเครื่องมือค้นหานำทางไปยังหน้าใหม่ได้

ประเภทของลิงก์เสีย

เมื่อคุณคลิกลิงก์เสีย มักจะพบกับข้อผิดพลาด 404 Page Not Found ซึ่งเป็นข้อความทั่วไปที่บอกว่าหน้านั้นไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ แต่อาจกลับมาได้ในอนาคต

อย่างไรก็ตาม รหัสสถานะ 4xx อื่น ๆ ก็สามารถบ่งบอกถึงลิงก์เสียได้เช่นกัน:

• 400 Bad Request: เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าใจ URL บนหน้าเว็บของคุณ มักเกิดจากข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือคำขอที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามลิงก์ไปยังหน้า
  https://www.example.com/products/product123
  แต่กลับใช้
  https://www.example.com/products/product123/
  เมื่อคลิกลิงก์ คุณจะพบกับข้อผิดพลาด 400
• 410 Gone: ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับ 404 ซึ่งแสดงว่าทรัพยากรที่คุณลิงก์ไปไม่พร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์อีกต่อไป แต่ต่างจาก 404 ตรงที่ 410 ระบุชัดเจนว่า “หน้านี้จะไม่กลับมาอีกแล้ว”

ข้อผิดพลาด 404, 400 และ 410 ล้วนส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้และ SEO อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด 410 ที่แสดงถึงเนื้อหาที่ถูกลบออกอย่างถาวรอาจส่งผลกระทบในเชิงลบมากกว่าข้อผิดพลาด 400 หรือ 404

อันตรายของลิงก์เสีย

Google ถือว่า ลิงก์ภายใน (internal link) เป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ ดังนั้นการดูแลลิงก์เหล่านี้จึงสำคัญอย่างยิ่ง

ลิงก์ภายในที่เสียอาจส่งผลต่อเนื่องในทางลบกับเว็บไซต์ของคุณ เช่นนี้…

หากผู้ใช้คลิกลิงก์เสีย พวกเขาจะเจอกับหน้าแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น หลายคนคงเคยเจอเหตุการณ์นี้ มันเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดเมื่อต้องเยี่ยมชมเว็บไซต์ ใช่ไหม?

ไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาจะออกจากเว็บไซต์และไปหาข้อมูลที่อื่นแทน

แน่นอนว่าเราไม่ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกไปอย่างไม่พอใจ แต่นั่นอาจสร้างความเสียหายมากกว่าที่คิด เมื่อพวกเขามีประสบการณ์ที่ไม่ดีในเว็บไซต์ครั้งหนึ่ง พวกเขาอาจลังเลที่จะกลับมาอีก ซึ่งลดความน่าเชื่อถือของคุณลง

นอกจากนี้ Google ยังจัดสรรสิ่งที่เรียกว่า “งบประมาณการคลาน” (Crawl Budget)

Crawl Budget หมายถึงเวลาที่ระบบคลาน (Crawlers) ของ Google ใช้กับหน้าของคุณ ซึ่งเวลานี้ไม่พอที่จะคลานทั่วทุกหน้าในโดเมนของคุณ ดังนั้นการทำให้หน้าที่สำคัญที่สุดสามารถเข้าถึงได้ง่ายที่สุดจึงสำคัญ

ลิงก์ภายในนำ Googlebot ไปยังหน้าอื่นๆ ในเว็บไซต์ ช่วยให้ Google เข้าใจโครงสร้างเว็บไซต์และจัดทำดัชนีหน้าเหล่านั้นได้ ดังนั้น ลิงก์ภายในที่เสียจึงขัดขวาง Googlebot ในการคลานเว็บไซต์ เช่นเดียวกับการไม่มีลิงก์ภายใน

สรุปคือ ถ้าหน้าของคุณไม่ได้รับการจัดทำดัชนี ก็จะไม่ติดอันดับ หมายความว่าคอนเทนต์ที่คุณอุตส่าห์ทำไว้อาจไม่ได้ผลลัพธ์อะไรเลย (การจัดอันดับ การเข้าชม และการเปลี่ยนแปลง) ถ้า Google หาไม่เจอและไม่ได้ทำดัชนี

แต่นี่ยังไม่หมด

จำผู้ใช้ที่ไม่พอใจที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ได้ไหม? พวกเขากำลังออกจากเว็บไซต์คุณเร็วขึ้น ซึ่งจะเพิ่มอัตราตีกลับ (Bounce Rate) และลดเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์

นี่เป็นสัญญาณลบต่อ Google ทำไมผู้ใช้ถึงออกจากเว็บไซต์เร็วขนาดนี้? คอนเทนต์ของคุณแย่หรือไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือเปล่า?

ดังนั้นลิงก์ภายในที่เสียสามารถส่งผลกระทบทางอ้อมต่อ SEO ของเว็บไซต์คุณ ลิงก์ภายนอกและลิงก์ขาเข้าที่เสียยังมีผลโดยตรง เพราะมันแสดงให้ Google เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ทันสมัยและขาดการดูแลรักษา

ทำไม?

หากคุณลิงก์ไปยังหลายหน้าเว็บที่ถูกลบไปแล้ว จะดูเหมือนว่าคอนเทนต์ของคุณไม่ทันสมัย เช่นเดียวกับหากคุณมีลิงก์ขาเข้าที่เสียจำนวนมาก อาจแสดงว่าเจ้าของเว็บไซต์อื่นๆ พบหน้าที่ใหม่และดีกว่าที่จะลิงก์แทนของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น ข้อผิดพลาด 400 หลายครั้งยังแสดงถึงการบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่ไม่ดี และเป็นอุปสรรคต่อการคลานและการจัดทำดัชนีของเสิร์ชเอนจิน

ทั้งหมดนี้อาจเกิดจากการสะกดผิดเพียงครั้งเดียวใน URL—ตอนนี้คุณคงเห็นแล้วว่าการดูแลลิงก์ของคุณเป็นเรื่องที่สำคัญขนาดไหน!

และนี่คือสิ่งที่ฉันจะสอนคุณในขั้นตอนถัดไป…

วิธีการค้นหาลิงก์เสีย

ก่อนที่คุณจะซ่อมลิงก์เสีย คุณต้องหาลิงก์เหล่านั้นให้เจอก่อน (ถ้าเว็บไซต์ของคุณมีลิงก์เสียจริงๆ)

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องคลิกเพื่อตรวจสอบลิงก์ทีละลิงก์บนโดเมนของคุณว่าเสียหรือไม่ มีเครื่องมือหลากหลายที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสถานะของลิงก์ภายใน ลิงก์ภายนอก และลิงก์ขาเข้า

ฉันขอแนะนำเครื่องมือระดับพรีเมียม เช่น Site Audit ของ Semrush หรือเครื่องมือ Backlink Audit นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ SEO Spider ของ Screaming Frog, Link Assistant จาก SEO PowerSuite หรือ Broken Link Checker แต่ที่พวกเรา SEOGURU ใช้ประจำก็คือ ahrefs ในการหา broken link

ถ้าคุณมีงบประมาณจำกัด? คุณสามารถค้นหาลิงก์เสียได้ฟรีโดยใช้ Google Analytics

ในการสาธิตนี้ ฉันจะแสดงวิธีใช้ Google Analytics 4 เพื่อค้นหาลิงก์เสีย เนื่องจาก Universal Analytics (รุ่นก่อนหน้าของ Google Analytics) จะถูกยกเลิกในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023

เริ่มต้นด้วยการไปที่ “Reports” จากนั้นคลิกที่ “Engagement” ที่ด้านซ้ายมือ แล้วเลือก “Pages and screens” จากเมนูดรอปดาวน์ ตามภาพด้านล่าง

ถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับ URL ทั้งหมดของคุณ

ในช่องค้นหาที่แสดงข้างต้น ให้พิมพ์ว่า “page not found” หรือ “404” หรือชื่อที่ใช้สำหรับหน้าข้อผิดพลาดของคุณตามปกติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก “page title and screen class” จากเมนูดรอปดาวน์ด้านล่างช่องค้นหา คุณยังต้องเพิ่มมิติรอง “page path and screen class” ตามที่แสดงด้านล่าง:

โดยการค้นหานี้ คุณจะเห็นหน้าข้อผิดพลาด 404 ของคุณ (ถ้ามี) รวมถึงหน้าที่เชื่อมโยงกับหน้าที่เสีย

หมายเหตุ: หากหลังจากเลือก “Page path and screen class” Google Analytics แสดงว่า “No data available” คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองใน Google Analytics 4

ฉันแนะนำให้ส่งออกข้อมูลนี้ไปยังสเปรดชีตหากคุณมีข้อผิดพลาด 404 จำนวนมาก ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าลิงก์ใดที่ต้องการการแก้ไขและทำเครื่องหมายออกเมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว

วิธีการค้นหาลิงก์เสียด้วย Google Search Console

Google Search Console (GSC) เป็นเครื่องมือที่ฟรีและมีประสิทธิภาพในการตรวจหาลิงก์เสีย (broken links) ได้เช่นกัน

เมื่อล็อกอินเข้าสู่ GSC แล้ว ให้เลือกหรือเพิ่มเว็บไซต์ที่คุณต้องการตรวจสอบหาลิงก์เสีย

จากหน้า “Overview” ให้คลิกที่ “Pages” ภายใต้หมวด “Indexing” บนเมนูด้านซ้ายมือ

เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าในส่วนที่ชื่อว่า “Why pages aren’t indexed” แล้วคลิกที่ “Not Found (404)” ตามภาพด้านล่าง

เมื่อคลิกแล้ว คุณจะเห็นรายการลิงก์ทั้งหมดที่มีปัญหา 404 ภายในเว็บไซต์ของคุณ

ซึ่งแปลว่าหน้านั้นไม่สามารถถูกค้นพบโดย Google และผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้

หากต้องการตรวจสอบลิงก์ใดลิงก์หนึ่งอย่างละเอียด เพียงคลิกที่ลิงก์นั้นๆ และจะมีหน้าต่างเล็กปรากฏขึ้นทางขวา ในหน้าต่างนี้คลิก “Inspect URL”

ระบบจะแสดงข้อมูลที่ Google มี เกี่ยวกับลิงก์นี้

ทำให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่า ทำไมลิงก์ถึงนำไปสู่หน้า 404 และจะสามารถแก้ไขได้อย่างไร ในภายหลัง

การค้นหาลิงก์เสียภายในและภายนอกด้วย Semrush

ถึงแม้ว่า Google Analytics 4 จะสามารถให้ข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับลิงก์เสียได้ แต่ Site Audit ของ Semrush นั้นละเอียดและครอบคลุมกว่า

เริ่มต้นด้วยการเพิ่มเว็บไซต์ที่คุณต้องการวิเคราะห์เป็นโปรเจกต์ใหม่ใน Semrush

หลังจากการรัน Site Audit เสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่แท็บ “Issues”

คุณสามารถค้นหาปัญหาลิงก์เสียได้ โดยการพิมพ์คำว่า “broken”

ในส่วน “Errors” คุณสามารถตรวจสอบว่ามีลิงก์ภายในที่เสียหรือไม่

และในส่วน “Warnings” คุณสามารถตรวจสอบลิงก์ภายนอกที่มีอยู่ในหน้าเว็บไซต์ของคุณ

ในตัวอย่างนี้ไม่มีปัญหาลิงก์ภายในหรือภายนอก แต่หากคุณพบปัญหาลิงก์เสีย

คุณสามารถคลิกที่จำนวนและชื่อข้อผิดพลาด (เช่น “3 internal links”) เพื่อดูตำแหน่งที่มีปัญหาได้

หากพบปัญหาจำนวนมาก สามารถส่งออกข้อมูลนี้ไปเป็นไฟล์ Excel หรือ CSV เพื่อการจัดการและตรวจสอบเพิ่มเติม

วิธีค้นหา Backlink ที่เสีย

Backlink ที่เสีย หมายถึงลิงก์ที่มาจากเว็บไซต์ภายนอกที่ลิงก์มายังหน้าของคุณ แต่หน้านั้น ในปัจจุบันไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่มีอยู่แล้ว

การค้นหา Backlink ที่เสียสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือ Backlink Audit ของ Semrush

เมื่อคุณเริ่มทำ Backlink Audit แล้ว แดชบอร์ดหลักจะแสดงจำนวน Backlink ที่เสียในภาพรวมให้คุณเห็น ตามภาพตัวอย่าง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่แท็บ “Target Pages”

ในหน้านี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง “Target URL error”

การทำเช่นนี้จะช่วยให้แสดงเฉพาะ URL ของหน้าเป้าหมายที่มีปัญหา

จากนั้นคลิกที่หมายเลขคีย์เวิร์ดที่แสดงเป็นสีฟ้าใกล้ๆ URL ของหน้าเป้าหมาย

คุณจะสามารถเห็นและตรวจสอบ Backlink ทั้งหมดที่นำไปยังหน้าที่มีปัญหา ในเว็บไซต์ของคุณ

ชักชวนให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นและแจ้งปัญหา

ถึงแม้คุณจะพยายามค้นหาลิงก์ที่เสียทั้งหมดด้วยตัวเอง

แต่ในบางครั้งก็อาจมีบางลิงก์ที่หลุดรอดจากการตรวจสอบ

การมีลิงก์ที่เสียสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถชักชวนให้ผู้ใช้ แจ้งเตือนเมื่อพบลิงก์เสียบนเว็บไซต์ได้ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังพยายามทำให้เว็บไซต์เป็นมิตรและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด

วิธีที่ดีที่สุดคือตั้งค่าหน้า 404 แบบกำหนดเองที่มีแบบฟอร์มการติดต่อ หรือให้คำแนะนำในการแจ้งลิงก์เสีย เช่น เพิ่มที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้สามารถแจ้งเตือนคุณได้

วิธีแก้ไขลิงก์เสีย

เมื่อพบลิงก์ที่เสียแล้ว ก็ถึงเวลาแก้ไข! ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะแก้ไขลิงก์ที่เสียบนเว็บไซต์ของคุณ (ลิงก์ภายในและภายนอก) หรือแก้ไข Backlink ที่เสีย (ลิงก์จากภายนอกที่เชื่อมมายังเว็บไซต์ของคุณ)

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ลิงก์ภายในและลิงก์ภายนอก

ในฐานะผู้ดูแลเว็บไซต์ คุณมีอำนาจในการแก้ไขลิงก์ภายในและลิงก์ภายนอกได้โดยตรง

หากพบลิงก์ภายในหรือภายนอกที่เสีย ควรทำการแก้ไขทันที

มีวิธีการแก้ไขลิงก์ภายในที่เสียได้ 3 วิธี ได้แก่ การตั้งค่า Redirect, การอัปเดตลิงก์ หรือการลบลิงก์นั้นออกไป

การอัปเดตหรือการลบ

การอัปเดต เป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด หากพบว่ามีการพิมพ์ URL ผิดเพียงแค่เปลี่ยนเป็น URL ที่ถูกต้อง ลิงก์ก็จะใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อสาเหตุของปัญหาคือลิงก์ที่พิมพ์ผิดเท่านั้น

การลบลิงก์ ก็เป็นทางเลือกหนึ่ง หากลิงก์นั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถลบออกได้ เช่น เมื่อคุณได้อัปเดตเนื้อหาทั้งบนหน้าที่มีลิงก์หรือลิงก์ที่นำไปสู่เนื้อหาที่ไม่จำเป็น

เพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง 301 Redirect

การเพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง 301 Redirect อาจจะดูซับซ้อน แต่ก็นับว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

โดยเฉพาะถ้าหากคุณย้ายหน้าไปที่อื่น หรือหยุดขายสินค้าเดิมแล้ว แต่ยังมีสินค้าหรือบริการที่คล้ายกันในหน้าอื่น

เช่น ถ้าลิงก์เสียที่คุณมีเคยนำไปยังสินค้าที่คุณไม่มีจำหน่ายแล้ว คุณสามารถใช้ 301 Redirect เพื่อนำผู้ใช้ไปยังสินค้าที่ใกล้เคียงกันได้ การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาลิงก์เสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม หากลิงก์ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาอื่น อย่าทำ 301 Redirect เพราะอาจจะทำให้ SEO เสียหายและลดประสบการณ์ผู้ใช้งาน

มันน่าหงุดหงิดที่คลิกสิ่งหนึ่ง แต่กลับถูกนำไปยังอีกสิ่งหนึ่ง

หากสถานการณ์เหมาะสม คุณสามารถใช้ปลั๊กอินบน WordPress อย่าง RankMath หรือแก้ไขโดยใช้ .htaccess, Nginx, หรือ PHP เพื่อสร้าง 301 Redirect โดยข้อดีคือ พลังการจัดอันดับส่วนใหญ่จะถูกส่งต่อไปยังหน้าที่ใหม่

แต่อย่าลืมว่า 301 Redirect เป็นการเปลี่ยนเส้นทางถาวร

ดังนั้น ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการส่งผู้ใช้ไปยังที่ใหม่อย่างถาวร หรือใช้ 302 Redirect แทนถ้าต้องการคืนหน้าดั้งเดิมในอนาคต

ลิงก์ภายนอกที่เสีย

หากมีลิงก์ภายนอกที่นำไปสู่หน้าเปล่า ไม่สามารถใช้งานได้ ลิงก์นั้นก็จะไม่เกิดประโยชน์และไม่เพิ่มคุณค่าให้เนื้อหาของคุณ

ควรตรวจสอบให้ถูกต้องแทนที่ด้วยลิงก์ที่ใช้งานได้ หรือเอาลิงก์ออกทั้งหมด

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณได้พิมพ์ URL ถูกต้องหรือไม่ บางครั้งตัวเลขหรืออักขระเกิน อาจทำให้ไปถึงหน้า 404 ได้ หากหน้าเว็บที่ลิงก์ยังคงใช้งานอยู่ ให้คัดลอก URL ใหม่เพื่อความถูกต้อง

แต่หากหน้าเว็บไม่มีอยู่แล้ว ควรลบลิงก์นั้นออก แต่หากลิงก์นี้มีคุณค่าสำคัญ เช่น แหล่งข้อมูลทางสถิติ ให้พยายามหาข้อมูลจากแหล่งอื่นแล้วอัปเดตลิงก์แทน หากไม่มีให้ลบส่วนเนื้อหานั้นออก

Backlinks

การแก้ไข Backlink ที่เสีย ไม่ง่ายเหมือนการแก้ลิงก์ที่เสียในเว็บของคุณเอง เนื่องจากต้องติดต่อไปยังผู้ดูแลเว็บไซต์ต้นทาง เพื่อให้พวกเขาอัปเดต

คุณสามารถส่งอีเมลไปพร้อมคำขอให้แก้ไขลิงก์เสียบนเว็บไซต์ของพวกเขา

โดยมีเทคนิคดังนี้:

1. คำทักทาย : ใช้ชื่อผู้รับ หากทราบ
2. การแนะนำตัว : แนะนำตัวและเว็บไซต์ของคุณ
3. แจ้งปัญหา : บอกหน้าที่มีปัญหาบนเว็บไซต์ของพวกเขา พร้อมระบุ URL และลิงก์เสีย
4. เสนอทางแก้ : ให้ URL ใหม่ที่ต้องการให้ลิงก์ไปถึง
5. ประโยชน์ : บอกว่าแก้ไขลิงก์จะช่วยปรับปรุง SEO ของพวกเขาเอง
6. สั้นและเข้าใจง่าย : เขียนสั้นๆ เพื่อให้เข้าใจง่าย
7. อดทน : รอการตอบกลับ และไม่ส่งซ้ำบ่อยจนเกินไป

การตรวจสอบและบำรุงรักษาลิงก์เป็นประจำ

เราได้พูดถึงความเสียหายจากลิงก์เสียที่มีผลต่อเว็บไซต์ของคุณไปแล้ว ดังนั้นคงไม่แปลกใจว่าทำไมคุณถึงควรตรวจสอบปัญหาเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

คุณสามารถตั้งค่าให้ Semrush’s Site Audit ทำการตรวจสอบอัตโนมัติได้ทั้งรายวันหรือรายสัปดาห์ในวันที่คุณเลือก ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องมานั่งจำว่าต้องตรวจสอบเมื่อไหร่ นอกจากนี้ ยังสามารถตั้งให้ส่งรายงานมาที่อีเมลของคุณทุกครั้ง ที่การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์อีกด้วย

ถ้าเว็บไซต์ของคุณใหญ่และมีลิงก์มากมาย การตรวจสอบรายวันอาจจะเหมาะกว่า แต่ถ้าไม่ใหญ่มาก การตรวจรายสัปดาห์ก็ถือว่าเพียงพอแล้ว เพราะมันมีความถี่มากพอที่จะทำให้คุณพบปัญหาลิงก์เสียใหม่ๆ และจัดการแก้ไขก่อนที่ปัญหาจะกระทบต่ออันดับและประสบการณ์การใช้งาน (UX) ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับ Backlinks ของคุณเอง อย่าลืมตรวจสอบคุณภาพและดูว่าลิงก์ยังคงใช้งานได้อยู่เป็นประจำด้วยนะ

เคล็ดลับพิเศษ: การสร้างลิงก์จากลิงก์เสีย

จำได้ไหมว่าตอนแรกเราได้บอกคุณว่าจะสอนวิธีใช้ประโยชน์จากลิงก์เสีย? นี่เลย! การสร้างลิงก์จากลิงก์เสีย (Broken Link Building)

เป็นเทคนิคที่มีประโยชน์มากในการสร้างลิงก์ โดยคุณสามารถใช้ลิงก์เสียของคู่แข่งให้เป็นประโยชน์ และยังเสนอสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับเว็บมาสเตอร์ ซึ่งก็คือการเชื่อมโยงไปยังหน้าที่มีประโยชน์ของคุณแทน

วิธีค้นหาลิงก์เสียเหล่านี้ก็เหมือนกับการหาลิงก์เสียของตัวเองโดยใช้เครื่องมือของ Semrush เพียงแต่เปลี่ยนโดเมนที่ใส่เป็นของคู่แข่งแทน

จากนั้น เมื่อคุณเจอโอกาสดีๆ ก็ให้ติดต่อเว็บมาสเตอร์และเสนอให้ลิงก์มายังหน้าของคุณในหัวข้อเดียวกันแทน เท่านี้แหละ! คุณก็สามารถดึงพลังลิงก์ (Link Juice) จากคู่แข่งได้แล้ว

หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาหรือคำแนะนำในเรื่อง SEO ที่เชื่อถือได้ ปรึกษา SEOGURU ฟรี ด้วยประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับในเครื่องมือค้นหา ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ เราจะช่วยให้คุณได้แนวทางที่เหมาะสม และสร้างโอกาสทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น