Brand Search คืออาวุธลับที่หลายธุรกิจยังมองข้าม แต่ในความจริงแล้ว มันคือกุญแจสำคัญของ SEO ที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง ในยุคที่อัลกอริทึมของ Google เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และตลาดออนไลน์แข่งขันกันรุนแรง การทำ SEO แบบเดิมๆ อาจไม่เพียงพออีกต่อไป สิ่งที่ทำให้แบรนด์ยืนหนึ่งได้นานกว่าคือ การที่ลูกค้าเสิร์ชชื่อแบรนด์ของคุณโดยตรง นั่นแปลว่าเขารู้จักคุณ เชื่อคุณ และอยากกลับมาอีกครั้ง ซึ่งเป็นสัญญาณที่ Google ให้ความสำคัญอย่างมาก
ลองคิดง่ายๆ เมื่อมีคนค้นหาคำว่า รองเท้าวิ่ง Nike แทนที่จะเป็นแค่ รองเท้าวิ่ง นั่นหมายความว่าผู้บริโภคเชื่อใจแบรนด์นั้น และนั่นคือสิ่งที่ช่วยดันอันดับ SEO ให้เหนือกว่าคู่แข่งที่ยังไม่มีใครพูดถึง
ทำไมถึงสำคัญกับ SEO?
- สร้างความยั่งยืน: SEO แบบเน้นเทคนิคอาจขึ้นเร็วแต่ก็ร่วงเร็ว ในขณะที่ Brand Search ช่วยสร้างความจดจำและความภักดีในใจลูกค้า
- เพิ่มความน่าเชื่อถือ: คนที่รู้จักแบรนด์คุณ มักจะเลือกคลิกคุณก่อนคู่แข่งที่ชื่อไม่คุ้น
- ได้ Backlink แบบไม่ต้องขอ: เมื่อคนพูดถึงแบรนด์ในโลกออนไลน์ โอกาสได้ลิงก์ธรรมชาติก็เพิ่มขึ้น
- ช่วยลดค่าโฆษณา: คนที่เสิร์ชชื่อคุณอยู่แล้วมักคลิกง่ายกว่า ทำให้โฆษณามี CTR ที่สูงขึ้น และคุ้มค่ากว่าเดิม
- ปูทางสู่การเติบโต: การมีคนเสิร์ชชื่อแบรนด์บ่อยๆ เป็นเหมือนกระจกสะท้อนว่าแบรนด์คุณเริ่มติดตลาดแล้ว
ประเภทของKeyword ที่มีการระบุแบรนด์
- ชื่อแบรนด์โดยตรง เช่น Lazada, Lazada รีวิว
- ผลิตภัณฑ์ในแบรนด์ เช่น iPhone 15 Pro Max รีวิว
- บริการของแบรนด์ เช่น Shopee Express ติดตามพัสดุ
- สโลแกนหรือคำที่จดจำได้ เช่น Nike Just Do It
ตัวอย่างการค้นหา
| ประเภทการค้นหา | ตัวอย่างคีย์เวิร์ด | เจตนาผู้ค้นหา | ความน่าเชื่อถือ | โอกาสแปลงเป็นลูกค้า | ความหมายที่ซ่อนอยู่ |
| แบบมีแบรนด์ | “Lazada ของแท้ไหม” “UOB สมัครบัตรเครดิต” “หมอนยางพารา Dunlopillo รีวิว” | มั่นใจ รู้จักแบรนด์แล้ว กำลังตัดสินใจ | สูงมาก เพราะผู้ค้นหารู้จักคุณ | สูง โอกาสซื้อหรือสมัครบริการมีมาก | ลูกค้ากำลัง “เดินเข้าร้านคุณ” ด้วยความเต็มใจ |
| แบบไม่มีแบรนด์ | “ซื้อของออนไลน์ที่ไหนดี” “บัตรเครดิตแถมกระเป๋า” “หมอนยางพารายี่ห้อไหนดี” | กำลังค้นหาแบบกว้าง ยังไม่เจาะจง | กลางถึงต่ำ ยังไม่ไว้วางใจใคร | ต่ำถึงกลาง ยังต้องเปรียบเทียบอีกเยอะ | ลูกค้ากำลัง “เดินดูของที่ตลาด” ยังไม่มองหาคุณโดยเฉพาะ |
การตั้งชื่อโดเมนให้เอื้อต่อการสร้างแบรนด์
- หลีกเลี่ยงการใช้ Keyword ตรงๆ ในชื่อโดเมน
ตัวอย่างเช่น จักรยานไฟฟ้า.com แม้ว่าจะระบุชัดเจน แต่กลับขาดความยืดหยุ่นในระยะยาว ทำให้โดเมนดูธรรมดาและไม่โดดเด่น แถมยังไม่สร้างตัวตน
- ใช้ชื่อแบรนด์ผสมกับคีย์เวิร์ด
ตัวอย่างเช่น onetwothreebike.com ชื่อนี้ทั้งสะท้อนตัวตนของแบรนด์และสื่อถึงสินค้าอย่างชัดเจน ทำให้จำง่ายและสร้างความน่าเชื่อถือในระยะยาว
- ใช้ชื่อแบรนด์เพียวๆ ไปเลย
ตัวอย่างเช่น onetwothree.com สั้น กระชับ จำง่ายสุดๆ แถมยังสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ เหมาะสำหรับการตลาดในระยะยาวแบบสุดๆ
- ถ้าใช้โดเมนเป็นคีย์เวิร์ดไปแล้ว ทำยังไงดี?
หากคุณเคยใช้โดเมนที่เป็น Keyword มาก่อน แนะนำให้ปรับเว็บเดิมให้เป็นเว็บรอง แล้ว สร้างเว็บไซต์ ใหม่ที่เน้นการสร้างแบรนด์โดยเฉพาะ เพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความชัดเจนและแข็งแกร่งมากขึ้น
ปัจจุบัน Google ไม่ได้ให้ความสำคัญกับชื่อโดเมนที่เป็น Keyword เท่าเมื่อก่อนแล้ว แต่เน้นไปที่เนื้อหาที่มีคุณภาพและความเกี่ยวข้องมากกว่า การเลือกชื่อโดเมนที่สะท้อนแบรนด์จึงมีความสำคัญมากกว่าในยุคนี้
แนวทางสร้าง Brand Search ให้โตอย่างมั่นคง
- สร้าง คอนเทนต์ ที่มีคุณค่าและน่าจดจำ – อย่าแค่เขียนบทความ แต่ให้เล่าเรื่องแบรนด์คุณให้คนรู้สึกได้
- ใช้โซเชียลเป็นเวทีเล่าแบรนด์ – คลิปเบื้องหลัง รีวิวจากลูกค้า หรือการไลฟ์สด ล้วนกระตุ้นการจดจำ
- ยิง Ads อย่างฉลาด – ลงโฆษณาด้วยคีย์เวิร์ดที่คนเสิร์ชชื่อคุณ เพื่อเสริมความแข็งแกร่ง
- ใส่ใจ UX/UI เว็บคุณ – ให้คนรู้สึกดีตั้งแต่คลิกแรก โหลดเร็ว ใช้ง่าย คือหัวใจของประสบการณ์ที่ดี
- เชื่อมโยงความสัมพันธ์กับลูกค้า – Email Marketing ที่ไม่ใช่แค่ขาย แต่ให้คุณค่า และทำให้เขาอยากกลับมา
วิธีวัดผลว่ากลยุทธ์ Brand Search ทำงานหรือไม่
- ปริมาณการค้นหาชื่อแบรนด์จาก Google Trends
- ทราฟฟิกจากการค้นหาชื่อแบรนด์ใน Google Analytics
- จำนวน Backlink และการพูดถึงแบรนด์ใน Social Media
- ค่า CTR จากโฆษณาแบรนด์ที่ยิงออกไป
สรุปสุดท้าย
Brand Search ไม่ใช่แค่คำค้นหาบน Google แต่มันคือ สัญญาณของความไว้ใจ ที่ลูกค้ารู้สึกกับแบรนด์ของคุณ ทุกครั้งที่มีคนเสิร์ชชื่อคุณ มันเหมือนกับเขากำลังเดินเข้ามาหาคุณด้วยความเต็มใจ และ Google ก็จับตาดูสิ่งนั้นอย่างใกล้ชิด ยิ่งมีการค้นหาชื่อแบรนด์มากเท่าไร Google ก็ยิ่งมองเห็นคุณค่าของแบรนด์ มากขึ้นเท่านั้น
และถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มยังไงดี
SEO GURU พร้อมเป็นเพื่อนร่วมทางธุรกิจของคุณ ให้เราดูแลทุกเรื่องของ SEO แบบมืออาชีพ วางกลยุทธ์ เติบโตแบบมีทิศทาง ปรึกษา SEOGURU ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยประสบการณ์ที่คร่ำหวอดในวงการ SEO ของไทย เพราะการเติบโตของแบรนด์คุณ ต้องเริ่มจากการมีคน “ค้นหาคุณ” ให้เจอก่อน