เว็บไซต์โดน Google Manual Action Penalty ทำไงดี?

การได้รับแจ้งเตือนว่าเว็บไซต์ของคุณถูกลงโทษด้วย Google Manual Action Penalty ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะไม่มีทางกลับมาอีกแล้ว แต่คุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น และจะฟื้นตัวได้อย่างไรอย่างมีระบบ นี่คือสิ่งที่บทความนี้จะช่วยชี้ทางให้คุณก้าวข้ามวิกฤตได้

การโดน Manual Action มักเกิดจากการละเมิดนโยบายของ Google ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Backlink ผิดธรรมชาติ, สแปมคอนเทนต์ หรือเนื้อหาซ้ำซ้อน หากไม่รีบแก้ไข ผลกระทบจะหนักมาก ทั้งการหล่นจากอันดับผลการค้นหาอย่างรวดเร็ว และทราฟฟิกที่หายไปแบบน่าใจหาย มาเรียนรู้วิธีแก้ไขและฟื้นฟูเว็บไซต์อย่างถูกต้องและมืออาชีพกันเถอะ

Google Manual Action Penalty คืออะไร?

คือบทลงโทษที่ Google ให้กับเว็บไซต์ที่ละเมิดกฎอย่างชัดเจน โดยทีมงานของ Google จะทำการตรวจสอบด้วยตนเอง และส่งข้อความเตือนผ่าน Google Search Console เพื่อแจ้งว่าเว็บไซต์ของคุณกำลังถูกจำกัดการแสดงผลในการค้นหา

เหตุผลที่เว็บไซต์โดน Manual Action มีหลายแบบ เช่น Backlink คุณภาพต่ำที่ไม่เป็นธรรมชาติ, เนื้อหาที่คัดลอกมาจากเว็บไซต์อื่น หรือแม้กระทั่งการปั่นบทความเพื่อทำกลยุทธ์ SEO แบบผิดหลัก ความเข้าใจถึงประเภทของบทลงโทษนี้ จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรเริ่มจากจุดไหน

วิธีตรวจสอบว่าเว็บโดน Manual Action หรือไม่

ก่อนอื่นให้คุณเข้าไปที่ Google Search Console จากนั้นคลิกที่ Manual Actions (หรือ การดำเนินการด้วยตนเอง ในภาษาไทย) หากปรากฏข้อความว่า ไม่มีปัญหา แสดงว่าเว็บไซต์คุณปลอดภัย แต่ถ้ามีข้อความเตือน ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเริ่มลงมือแก้ไขอย่างจริงจังแล้ว

การอ่านข้อความในส่วนนี้ให้เข้าใจเป็นเรื่องสำคัญ เพราะ Google จะบอกไว้ชัดเจนว่าเว็บไซต์ของคุณโดนลงโทษในประเด็นใด เช่น Unnatural inbound links หรือ Thin content with little or no added value ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการปัญหาได้ตรงจุดและไม่เสียเวลาไปกับสิ่งที่ไม่จำเป็น

วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้ซ้ำรอย

เมื่อทราบว่าโดนลงโทษเรื่องอะไร ขั้นตอนถัดไปคือการวิเคราะห์ต้นตอของปัญหาอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ลบลิงก์หรือบทความทิ้งไปสุ่มๆ เพราะนั่นอาจไม่ได้ช่วยอะไรเลย การวิเคราะห์นี้ควรใช้เครื่องมือและความรู้เฉพาะทาง เพื่อทำให้แน่ใจว่าเราเข้าใจปัญหาทั้งหมดอย่างถูกต้อง

สิ่งสำคัญที่สุดคือความจริงใจในการปรับปรุงเว็บไซต์ Google ให้โอกาสเสมอถ้าคุณแสดงให้เห็นว่ากำลังพยายามอย่างแท้จริง ดังนั้นอย่าละเลยขั้นตอนนี้เด็ดขาด

ใช้เครื่องมืออะไรช่วยวิเคราะห์ Manual Action

สำหรับการวิเคราะห์ลิงก์ผิดธรรมชาติ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง

• Ahrefs
• SEMrush
• Google Search Console

ในการตรวจสอบ Backlink ทั้งหมดและจำแนกว่าลิงก์ไหนเข้าข่ายเป็นสแปม หรือไม่มีคุณภาพ หากเป็นปัญหาเรื่องเนื้อหา ควรใช้ Copyscape หรือ Grammarly ในการตรวจสอบความซ้ำซ้อนของบทความ

นอกจากนี้ควรรีเช็กโครงสร้างของเว็บไซต์ด้วยว่าโหลดเร็วไหม มี UX ดีพอหรือเปล่า เพราะบางครั้ง Google มองเว็บไซต์ที่ให้ประสบการณ์ไม่ดีแก่ผู้ใช้ว่า มีเจตนาไม่ดีต่อผู้ใช้งาน

แก้ไขปัญหาที่พบให้ครบถ้วน

หลังจากรู้ว่าต้องแก้อะไร ก็ถึงเวลาลงมือ แบบจริงจัง ไม่ใช่แค่การลบสิ่งที่ไม่ดีออก แต่ควรแทนที่ด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง หรือปรับโครงสร้างเว็บไซต์ให้เป็นมิตรกับผู้ใช้และ Google มากขึ้น

การแก้ไขควรเป็นแบบองค์รวม ไม่ใช่แค่จุดเดียว เพราะ Google จะพิจารณาภาพรวมของเว็บไซต์ และจะฟื้นอันดับให้เฉพาะเว็บไซต์ที่มีความเปลี่ยนแปลงชัดเจนเท่านั้น

แนวทางแก้ไขที่ Google ยอมรับ

หากโดนเรื่อง Backlink ให้ Disavow links ที่ไม่พึงประสงค์ผ่าน Google Disavow Tool จากนั้นให้สร้าง Backlink ใหม่ที่มีคุณภาพดี เช่น Guest Post หรือ Natural Link หากเป็นปัญหาเรื่อง Content ให้ปรับปรุงบทความให้มีคุณภาพจริงๆ ไม่คัดลอก และเขียนให้มีประโยชน์ต่อผู้อ่าน

เมื่อแก้ไขแล้ว อย่าลืมรวบรวมหลักฐาน และระบุการแก้ไขต่างๆ ไว้ในเอกสารเพื่อแนบไปในการยื่น Request Review ให้กับ Google ด้วย

ยื่นคำร้องขอให้ Google พิจารณาใหม่

หลังจากปรับปรุงทุกอย่างแล้ว คุณสามารถยื่นคำร้องขอให้ Google ตรวจสอบเว็บไซต์อีกครั้งผ่าน Google Search Console ขั้นตอนนี้ต้องทำอย่างระมัดระวัง เพราะถ้ายื่นไปแบบไม่มีข้อมูลหรือไม่มีการปรับเปลี่ยนจริง จะยิ่งทำให้โอกาสถูกยอมรับลดน้อยลง

Google ต้องการเห็นความพยายามและความจริงใจของคุณว่า ได้แก้ปัญหาอย่างแท้จริง พร้อมแนบหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงแบบมืออาชีพ

เทคนิคการเขียนคำร้องแบบมืออาชีพ

ในคำร้องขอพิจารณาใหม่ ควรเขียนให้กระชับแต่ชัดเจน อธิบายว่าเว็บไซต์เคยมีปัญหาอะไร แก้ไขอย่างไร ใช้เวลาเท่าไร และตอนนี้อยู่ในสภาพอย่างไร พร้อมแนบไฟล์หลักฐาน เช่น ลิงก์ที่ลบออก รายการเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้ว และเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบ

ความสุภาพและความโปร่งใสเป็นหัวใจสำคัญของคำร้อง หาก Google เห็นว่าคุณจริงใจ โอกาสฟื้นอันดับ SEO จะกลับมาเร็วขึ้นแน่นอน

ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก

แม้ว่าเว็บไซต์จะได้รับการพิจารณาใหม่และอันดับเริ่มกลับมาแล้ว แต่สิ่งสำคัญคืออย่าทำผิดซ้ำอีก การป้องกันเป็นหนทางที่ดีที่สุดในการรักษาอันดับให้มั่นคงระยะยาว

วางกลยุทธ์ SEO ให้ชัดเจน ตรวจสอบคุณภาพเนื้อหาและลิงก์อย่างสม่ำเสมอ และไม่พึ่งกลยุทธ์สีเทาที่อาจทำให้อันดับพุ่งเร็ว แต่สุดท้ายก็ถูก Google Manual Action Penalty อีกครั้ง

แนวทาง SEO ที่ยั่งยืน

ควรใช้กลยุทธ์ White Hat SEO เป็นหลัก เช่น การผลิตเนื้อหาคุณภาพ การสร้างลิงก์อย่างเป็นธรรมชาติ และการปรับ UX/UI ของเว็บไซต์ให้เหมาะกับผู้ใช้งานจริง นอกจากนี้ควรติดตามการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google อย่างต่อเนื่อง เพื่อไม่ให้เว็บไซต์ตกเทรนด์หรือทำผิดโดยไม่รู้ตัว

ที่สำคัญที่สุดคือการทำกลยุทธ์ SEO อย่างมีจริยธรรม ไม่ใช้ทางลัดเพื่อหวังผลในระยะสั้น เพราะ Google ฉลาดและมีการอัปเดตอยู่เสมอ

โดน Google Manual Action Penalty อย่าตกใจ

การโดน Google Manual Action Penalty อาจทำให้คุณรู้สึกท้อแท้ แต่ความจริงคือมันเป็นโอกาสให้เราได้ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้นอย่างแท้จริง หากคุณเข้าใจปัญหา แก้ไขอย่างถูกต้อง และยื่นคำร้องอย่างมือโปร อันดับ SEO ของคุณจะกลับมาได้ในไม่ช้า

หากคุณไม่มั่นใจหรือไม่มีเวลาวิเคราะห์ด้วยตัวเอง แนะนำให้ ปรึกษา SEOGURU ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่พร้อมให้คำแนะนำแบบตัวต่อตัว พร้อมช่วยวิเคราะห์ แก้ไข และฟื้นฟูเว็บไซต์ของคุณให้กลับมายืนหนึ่งในหน้า Google ได้อีกครั้ง